ItSpinning è un sito e-commerce dedicato alla vendita di prodotti per la pesca sportiva di proprietà di Domenico Ruggeri. Tutti coloro che acquistano sul sito www.itspinning.it, persone fisiche o aziende, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita (normativa di riferimento in materia di condizioni di vendita, artt. 49 ss. del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo)  modificato dal D.Lgs n. 21/2014), sono da considerarsi clienti. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei prodotti elencati sul sito a partire dalla registrazione dell’ordine. Queste vengono applicate alle vendite effettuate tramite Internet, telefono, e-mail.

ItSpinning di Ruggeri Domenico aderisce al codice etico dell’Associazione Italiana del Commercio Elettronico disponibile al seguente link: https://www.aicel.org/codice-etico-dei-merchant-aicel.

Condizioni ed accettazione

Il fatto che il Cliente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine comporta automaticamente la presa visione e l’accettazione delle suddette senza riserva. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione per tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto e firmati da ambo le parti. Nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni è fatto divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia. I dati anagrafici, il numero di telefono e la e-mail devono essere personali e non di terze persone e/o di fantasia.  

Modifica delle condizioni vendita

ItSpinning di Domenico Ruggeri si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Prodotti

ItSpinning di Domenico Ruggeri si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei prodotti trattati nel sito. Questi sono conformi alle normative specifiche di riferimento che ne regolano la distribuzione e l’utilizzo a livello comunitario e nazionale. I prodotti che lo richiedono perciò sono marcati CE ed accompagnati da dichiarazione di conformità. Per ogni altra informazione di carattere tecnico e/o normativo quali schede tecniche o richieste specifiche che l’operatore dovesse necessitare è a disposizione la casella mail info@itspinning.it

Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e sono prezzi IVA compresa. Tutte le eventuali spese di spedizione sono escluse. Essendo le tariffe dei fornitori in continua evoluzione, i prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso. Sono inoltre suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto, promozioni e saldi. Attenzione: tutti i prezzi sono dati con riserva di eventuali errori di battitura.    

Ordini

In fase di completamento dell’ordine al Cliente viene richiesto di: 1) riempire il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare l’indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica (e-mail). 2) rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l’ordine. ItSpinning di Domenico Ruggeri non è ritenuta in alcun caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto o da annullare e non reso noto senza prendere eventuali accordi tramite email,  né tanto meno di errori relativi alla consegna del collo, derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali. 3) riferire entro l’ora successiva all’ordine effettuato, eventuali modifiche di pagamento, di prodotti, o indirizzo di spedizione per evitare l’insorgere di eventuali disguidi. 4) scegliere il metodo di pagamento preferito. Paypal è il sistema di pagamento on line più conosciuto al mondo che consente di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale. Con esso, infatti, il negoziante non vede mai i dati della tua carta di credito o del conto (che sono criptati con un apposito sistema), ma solo il pagamento ricevuto. Non è necessario avere un account su Paypal, è infatti possibile pagare anche inserendo i dati della propria carta di credito nella pagina apposita a cui si viene reindirizzati.    

Conferma d’Ordine

Per tutti gli ordini effettuati sul sito verrà inviata automaticamente una e-mail di conferma d’ordine all’indirizzo segnalato dal Cliente nella sua scheda dati.  

Fatture

La fattura verrà allegata alla spedizione e verrà recapitata direttamente presso il domicilio dell’acquirente. Eventuali copie della fattura di vendita potranno essere richiesta inviando una e-mail a info@itspinning.it

Tempi di consegna

Gli ordini pervenuti entro le ore 16.00 del giorno di giovedì, vengono evasi il giorno stesso tramite corriere con consegna in 24/72  ore, salvo disponibilità magazzino.  

Condizioni di trasporto

La consegna è da intendersi al pianterreno. Per eventuali consegne ai piani superiori contattaci per ricevere un preventivo.  

Garanzia

All’arrivo del pacco controllare che lo stesso non presenti segni di manomissione. In caso contrario accettare la merce “con riserva”. Nessun reclamo potrà essere ritenuto valido se segnalato dopo 7 giorni dal ricevimento del materiale. I reclami dovranno pervenire al Servizio Clienti tramite il numero di telefono 069091593 o in forma scritta (posta o e-mail). Nessun materiale dovrà essere reso senza nostra autorizzazione. I resi autorizzati ci dovranno pervenire accompagnati dal documento di trasporto che indichi il numero e la data della fattura relativa alla fornitura originaria.

Diritto di recesso

Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell’acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 (dieci) giorni dal ricevimento della merce. Per l’inizio di tale periodo di valutazione, farà fede la data indicata sulla bolla di consegna.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a ItSpinning di Domenico Ruggeri una comunicazione scritta in tal senso, a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Domenico Ruggeri, Via Le Cese 18, 00060, Capena (Roma). Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, ItSpinning di Domenico Ruggeri provvederà immediatamente a comunicare al cliente sia via e-mail che telefonicamente di far rientrare la merce con la semplice cura di indicare sul collo i propri dati quali nome cognome, indirizzo e numero telefonico.

La merce dovrà pervenirci entro il termine previsto dalla legge dei dieci giorni lavorativi. Il prodotto dovrà essere reso a ItSpinning di Domenico Ruggeri, Via Sele 14, 00015, Monterotondo (Roma) in perfetto stato, imballato nel suo imballo originale e completo in ogni sua parte ed eventuali accessori e documentazioni (ricevuta fiscale o eventuale fattura).

Il diritto di recesso si applica ESCLUSIVAMENTE al consumatore finale. Ne sono pertanto esclusi aziende e professionisti con partita Iva che acquistano in tali vesti.

Restituzione della merce: Le spese di spedizione di ritorno sono totalmente a carico del Cliente. ItSpinning di Domenico Ruggeri perciò raccomanda l’invio assicurato della spedizione in quanto il viaggio di ritorno é sotto la completa responsabilità del Cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, ItSpinning di Domenico Ruggeri darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; ItSpinning di Domenico Ruggeri non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Inoltre se la merce restituita risultasse in un qualsiasi modo provata/usata anche se in piccolissima percentuale, verrà valutata per verificarne la sua interezza, e nel caso in cui si verificasse una percentuale mancante il prodotto sarà interamente pagato dal Cliente, nel caso delle attrezzature dovranno essere nuove come da spedizione. Modalità: Nel caso in cui il Cliente desideri avvalersi del diritto di recesso, dovrà informare ItSpinning di Domenico Ruggeri inviando una raccomandata con avviso di ricevimento, al nostro indirizzo, contenente:     * la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge     * l’indicazione del prodotto/prodotti ordinati     * gli estremi del documento d’ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario col quale si è effettuato il pagamento (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.). ll diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza: non è possibile esercitare il diritto di recesso solamente solo su una parte del prodotto acquistato. Sotto la riserva del rispetto delle condizioni del punto precedente (restituzione della merce), il Cliente verrà rimborsato per un ammontare massimo corrispondente al valore del prodotto. ItSpinning di Domenico Ruggeri  provvederà al rimborso di quanto sopra entro i 30 (trenta) giorni lavorativi successivi la ricezione della merce. Il rimborso verrà effettuato con Bonifico bancario c/o coordinate bancarie indicate dal cliente. Per quanto riguarda il diritto di recesso le spese di spedizione per l’invio della merce come da ordine da parte di ItSpinning di Domenico Ruggeri ed eventuali spese di gestione del rimborso saranno detratte dal valore complessivo pagato dal cliente.

Controversie

Si informa il Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per
risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi. Di conseguenza, se Lei è un Consumatore stabilito in Europa, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa
nascente dal contratto online stipulato su questo sito. La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr